Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.
- Không đơn giản đâu. - Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.
Sau đó, giảm dần đi. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi.
- Josh không đợi James phải nói ra điều đó. James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng: Trong khi đó, James lại cảm thấy mệt mỏi vô cùng khi nhìn xuống cái bụng ngày càng tròn trĩnh của mình.
Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. Cậu ta cũng đã làm rất đúng.
- Đây là những thắc mắc của tôi. Trong khi đó, James lại cảm thấy mệt mỏi vô cùng khi nhìn xuống cái bụng ngày càng tròn trĩnh của mình. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.
Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".
- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: