Trong ký ức của tôi, Bob luôn là một con người lịch lãm, tài ba và có óc khôi hài. Mọi người dường như ai cũng có lần phàn nàn về hội họp. Nếu bạn là người hóm hỉnh có khiếu pha trò, hãy xem cô ta có thích sự vui nhộn hay không.
Tôi tập đọc cho thật truyền cảm. Họ được gọi là người hay động lòng trắc ẩn (the commiserators). Ông có thể giúp tôi tìm ra chỗ nên tập trung vào hay không?
Coolidge nhìn tấm ngân phiếu, rồi ngước nhìn người nhân viên và nói: Please return (Xin vui lòng ra về). Don nói rằng sự có mặt của Sinatra có thể làm cho những người anh em bên vợ nể nang anh ta hơn. Chẳng hạn như là: Trời hôm nay đẹp quá nhỉ? Anh có dự định đi đâu không? Chỉ cần một chút linh hoạt thì bạn sẽ thấy có rất nhiều cách bắt chuyện.
Đặc biệt là những chuyện mà gia quyến không hề biết về người đã mất, thì đây là dịp để bạn có thể chia sẻ với họ những kỷ niệm quý báu ấy. Vì tự nhiên, nên nó có thể trở thành một phương pháp cực kỳ hiệu quả. Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói.
Nó nói với thầy hiệu trưởng: Khoan đã thưa thầy. Tôi trả lời rằng tôi vẫn cứ thành thật mà thôi. Nhưng biết đâu như thế lại tốt hơn…
Thế là trong lần đầu gặp nàng, tôi đã tự nhiên mà nói rằng: Chào cô, tôi thực sự chẳng giỏi giang gì về việc này. Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt. Và cái gì diễn ra tiếp theo thì chắc các bạn cũng đoán được.
Bạn hoàn toàn có thể điều khiển cuộc trò chuyện nếu có một kiến thức sâu sắc về đề tài đó. Nhưng khi chúng tôi nói chuyện về hiện tại thì không có gì khiến anh ấy thấy căng thẳng nữa. Thế là tôi lọt xuống luôn.
Thậm chí ngay cả vợ của Sullivan cũng liên tục đưa tay lên dụi mắt. Tôi đã chọn đúng đề tài để nói. Ban kiểm tra là ai? Là một hoặc vài người bạn của bạn đang ngồi chung với đám đông bên dưới.
Bạn không thể rút lui lịch sự bằng cách xin lỗi phải vào nhà tắm trong giây lát. Cách tốt nhất để không lãng phí thời gian? Đừng đi. Lúc bấy giờ, thượng nghị sĩ Estes Kefauver là chủ tọa của cuộc hội thảo bàn về chính sách độc quyền và chống độc quyền.
Hãy thể hiện sự nhiệt tình, lòng hăng hái của bạn đối với công việc. Tùy sự lựa chọn của bạn, hoặc mang tính khoa học hoặc tính nghệ thuật, một lọ hoa mềm mại hay những vật trang trí có góc cạnh, tất cả đều có tác dụng không nhỏ đến tâm lý người dự tiệc. Cũng cùng một đề tài nhưng với cách hỏi sau thì người khách của bạn buộc phải suy tư nhiều hơn, câu trả lời của họ sẽ không đơn giản là Không hay Có.