Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo. “Rất tiếc nếu sự thật trái với ý kiến của anh, nhưng tôi muốn biết…” Một công ty bánh bò vượt qua vấn đề tiếp thị bằng cách sử dụng cách thức này.
Như thế chúng ta có thể gạt bỏ mọi chuyện. Nếu bạn hỏi ai đó một câu hỏi và người đó quả quyết nói “XYZ,” nhưng giọng nói, đầu và mắt người đó lại nhướn lên ở phần cuối câu thì sức thuyết phục của người đó không mạnh đến mức khiến bạn tin tưởng. Chẳng hạn, giả sử bạn là sếp và bạn đang điều tra khả năng có nhân viên thụt két của công ty.
Sự biểu cảm sẽ bị hạn chế ở vùng miệng khi những cảm xúc nhất định như vui sướng, ngạc nhiên, sợ hãi… của người đó là giả tạo. Và lúc nào cũng có ai đó hỏi có gì trong thùng. Lucky là một con thỏ nhồi bông di chuyển quanh đường đua ngay trước mặt con chó đầu đàn, đó là một cách kích thích đàn chó chạy nhanh hơn.
Nếu bạn thực sự muốn được tuyển dụng, bạn sẽ trả lời những câu hỏi này như thế nào? Xin kể câu chuyện về Joe, nhân viên tài chính của một tập đoàn lớn, chẳng hạn anh ta ngờ rằng bạn có thể biết được ý đồ tham ô của anh ta. Thêm vào đó, sẽ có khả năng không có âm điệu cao hoặc thấp, chỉ có những âm điệu nửa vời.
” Thứ hai, nó sử dụng hai chi tiết hiển nhiên (xem Chương 5). Để xử lý thông tin, trước tiên bạn cần nghĩ đến con voi. Rõ ràng anh sẽ không làm trừ phi anh có lý do.
Chỉ kẻ có tội mới cần lựa chọn có nên thú tội hay không. Tuy nhiên, thời điểm tốt nhất để xử lý một lời dối trá là trước khi nó trở thành lời dối trá. Người vô tội không cần lựa chọn nên chẳng có gì phải cân nhắc cả.
Điều đó là do bản chất con người quy định. Bạn có thể nói: “Câu chuyện của anh về âm mưu của chính phủ rất hấp dẫn. Hãy sử dụng bất kỳ mẹo nào bạn cảm thấy thích hợp nhất với tình huống.
Chẳng hạn, người đó nói: “À, nhân tiện thông báo, cuối tuần sau tôi phải rời thị xã đi công tác. Nếu chị không nói thật với tôi thì mọi chuyện chấm hết. Bạn có thể nói: “ồ, dĩ nhiên rồi, nếu cô bị sốt và đau đầu.
Cho dù đó là vấn đề công việc hay cá nhân – từ các cuộc trò chuyện ngẫu nhiên đến những cuộc đàm phán có chiều sâu các kỹ thuật bạn học được đều sẽ thay đổi hẳn cách bạn liên hệ với thế giới bên ngoài. ” Tuy nhiên, sự thật đã được tiết lộ trong câu nói ấy. Như thế chúng ta có thể gạt bỏ mọi chuyện.
Dưới đây là một số ví dụ về những gì bạn có thể nói: Người đó do dự khi đối diện với người kết tội và có thể quay đầu hoặc xoay cả cơ thể. Thường khi một người không muốn trả lời một câu hỏi, người đó sẽ trả lời theo kiểu ngụ ý.