Tôi biết mình phải kiềm chế cảm xúc lại. Khi xem những cuộc phỏng vấn của Barbara Walters tôi thường thấy thất vọng. Đừng chải chuốt câu văn bóng mượt mà sáo rỗng.
Hãy hoàn thiện chính bạn trước khi bắt cấp dưới của mình phải hoàn thiện! Hãy nói về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của bạn. Nếu nói chuyện hài hước, có nghĩa là bạn đang giúp tất cả mọi người đều cảm thấy thoải mái.
Dù có là phát thanh viên hay là ai đi nữa, bạn cũng nên chân thật, nhất là trong khi nói. Hai mươi phút nhé! Sau đó là tới phần của Sergio. Những tấm tranh ảnh, biểu đồ minh họa cũng trở nên vô tác dụng.
Tôi thích nói đến nỗi ở đâu cần là tôi đều có mặt, không kèm theo bất cứ một đòi hỏi nào. Anh không giả tạo, không hài hước một cách khiên cưỡng. Những người có tài ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc.
Vấn đề mấu chốt kế tiếp là, như tôi đã đề cập, bạn phải chăm chú lắng nghe. Dĩ nhiên không ai bắt bạn phải nhìn họ chằm chằm (Điều này khiến người ta rất khó chịu). Tôi đã chọn được cách thích hợp để nói về Bob.
Chẳng hạn như là: Trời hôm nay đẹp quá nhỉ? Anh có dự định đi đâu không? Chỉ cần một chút linh hoạt thì bạn sẽ thấy có rất nhiều cách bắt chuyện. Vở này có anh bạn Jackie Gleason của tôi (vai Ralph) diễn chung với Audrey Meadows (vai Alice). Lũ lụt ở miền Tây, băng tuyết lở ở miền Đông, rồi động đất, hạn hán, cháy rừng… Nếu không thích nói về thiên tai đang diễn ra trên thế giới thì bạn có thể khơi mào ngay hiện tại.
Như trong chương trình trò chuyện với cựu phó tổng thống Dan Quayle năm 1992, chúng tôi bàn về luật hạn chế việc phá thai một trong những vấn đề nóng bỏng lúc bấy giờ. Tôi không uống rượu nên không có cớ mang chiếc ly thủy tinh sang trọng trên tay để đi chào hỏi người này người nọ. Tôi không hề quan tâm đến chuyện tiền bạc.
Trong những chương trình truyền hình, có lẽ tôi là MC sử dụng câu hỏi này nhiều nhất. Kể từ đó mỗi lần nghe lại ca khúc Remember?, tôi đều thử khám phá ra những cảm xúc khác lạ, một nét hay mới nào đó. Lúc ấy chưa có điện, chưa có radio hay truyền hình mà chỉ có những cơn dịch bệnh hoành hành không thuốc chữa.
Đối với nhiều người, trò chuyện với những người nổi tiếng là một thách thức khó khăn. Mọi việc diễn ra quá nhanh đến nỗi chúng tôi không có cơ hội để đính chính. Trước khi bắt đầu bài nói của mình, hãy điều chỉnh micro cho phù hợp với bạn nhất.
Tôi nghĩ rằng không có người thành công nào mà không thể bày tỏ được chính mình. Cuối cùng, vào buổi lễ quan trọng ấy, tôi quyết định nói về cha tôi. Cám ơn những nhà thiết kế có óc sáng tạo thật độc đáo này!