Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. - Đó cũng có thể là một lựa chọn. Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?".
Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.
Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Sau đó, giảm dần đi.
Cậu đã làm hết sức mình. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.
Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi. Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau!
Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Tớ rất ghét những thứ đó.
Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.