Watson muốn tạo ra một loại thiên đường nào đó của công nhân. Một tháng sau sự kiện trận lụt, ngày 17. Bạn dùng thời gian như thế nào thì thời gian sẽ làm ra bạn như vậy.
Watson vì giận Harvard nên đã ra lệnh cho Bryce và Lake, đầu tàu của phòng thí nghiệm, hãy chế tạo máy tính tự động mang tên IBM. Điều này thỉnh thoảng vẫn gây ra vài tranh cãi rằng cha hay là con đã làm nên kỳ tích đó. Lindbergh thực hiện chuyến bay này vào năm 1927, nghĩa là cùng thời với Watson và sự kiện này có tác động mạnh đến Tom khi đó ở tuổi 13.
Đó là con người bên ngoài công ty bên ngoài danh sách quyết định số phận doanh nghiệp. Lễ hội trại được chăm chút tới mức những con đường nối các trại cũng được tính toán sao cho đất không vấybẩn chân người. Vị CEO tương lai này phải đủ tài để đưa IBM thoát khỏi đáy sâu thua lỗ.
1913, Jeannette và Watson tổ chức lễ cưới trong ngôi nhà sang trọng của dòng họ cô dâu, nơi vừa được làm sạch trở lại sau đó. Người khổng lồ đang ngã khuỵu. Cả hai đều hướng vào con người trong và ngoài công ty.
Stanford là tạo ra hệ thống công nghệ thông tin cho mạng lưới toàn cầu của IBM, dựa vào đó IBM có thể triển khai nền văn hóa và các giá trị của nó. Và giờ đây, quan niệm xứng đáng với chacủa ông dành cho con trai cũng giống như vậy. Bạn không thể làm việc nhóm mà không chịu thảo luận.
Time thì dựa trên thực tế lịch sử mà đánh giá. Vì sao IBM rơi vào tình trạng xa rời sứ mệnh như vậy? Hãy xem bác sĩ Gerstner phát hiện ra căn bệnh: như các nhà lý thuyết trước đó.
Tom Watson, con trai của nhà sáng lập đã không nhắc gì đến sự kiện này. Kết quả là, như Time ngày 7. Nhóm các nhà khoa học do John Backus dẫn đầu đã sáng tạo ra ngôn ngữ lập trình máy tính và nó nhanh chóng được dùng rộng rãi trong giới kỹ thuật.
Một lần khác, Watson nói với chính các công nhân: Có một điều quan trọng là sự hợp tác và Watson chuẩn bị cho một cuộc lật đổ những nếp nghĩ cũ trong đầu nhân viên của mình. Vàtác giả này nhận định: Hoài bão của IBM đến từ Thomas Watson.
Nó được truyền đi vừa như một giai thoại vừa như một khẳng định chắc chắn. Thật ra, nếu ai từng mạo hiểm, dù ở cấp độ nhỏ nhất, cũng thấy rằng kẻ mạo hiểm là người suy nghĩ nhiều nhất và nhanh nhất. 000 vào trước năm 1964 và doanh thu của công ty đã tăng gấp đôi, lên đến 7,5 tỉ đôla.
Cái chết của bà, có thể khiến ông suy tư về sự quý giá của sức khỏe và khả năng có giới hạn của tiền bạc. Tài liệu lưu trữ của IBM cho biết đó là Tom Laster. Ngày nay, tư tưởng tôn trọng khách hàng trở nên hiển nhiên đến nỗi người ta không còn nhớ ai đã nghĩ ra nó.