- Khởi đầu thì khá tốt. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn?
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. - Anh chỉ vào tấm bảng.
- Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? Chỉ đơn giản là vì họ có cùng những sở thích và thấy vui khi cùng thể hiện những điểm tương đồng đó mà thôi. Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James.
Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. Còn James lại chẳng có thời gian. Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ.
Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm.
Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên.
Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn.