Watson sẽ gặp Flint để được phỏng vấn. Khách hàng hài lòng và nhân viên phấn khởi thì tự nhiên công ty làm tròn bổn phận bảo vệ lợi nhuận của cổ đông. Watson đã không chọn nhầm người để IBM tiếp tục phục vụ con người.
Vẫn là thông điệp ngược lại nhiều nhận định mà ông phát biểu trên Forbes ngày Ông nội Jeffle bị Nhật phát-xít giết chết tại đây. Watson đã ép buộc con trai mình, Tom, vào làm việc cho IBM.
Với hai con gái là Helen và Jane, Watson cũng muốn có bên cạnh để nói mọi chuyện trên đời. Thực ra, FORTRAN chính là tiền thân của BASIC và cũng bị những khuyết điểm như BASIC. Ngày nay, tư tưởng tôn trọng khách hàng trở nên hiển nhiên đến nỗi người ta không còn nhớ ai đã nghĩ ra nó.
Trong số này, Watson chú ý đến cô Ruth Leach một phụ nữ tài năng. Time cho biết tiếp: Tom Watson đã hoàn Maney tìm thấy câu nói đó như thế này:
Đại loại như Watson phải bỏ công ty để lao đến trường tiểu học, sau cú điện thoại của ông hiệu trưởng về việc nhóc Tom đã đổhóa chất có mùi chồn hôi vào hệ thống thông giócủa nhà trường. Đó là mô hình trường đào tạo của công ty, hồ bơi và sân tennis cho nhân viên, những bữa ăn nóng. Watson đang bận bịu với việc nhận chức chủ tịch ICC.
Cha đã phạm rất nhiều sai lầm vì sự ngu dốt, vì tính nóng giận và nhiều điều khác nữa. Watson hướng về phía danh sách và tạo ra một hình ảnh như thế này: Thật là một câu chuyện thú vị nữa về Watson.
đều giành một phần cho sản xuất phục vụ chiến tranh. Nếu thắng, IBM sẽ dẫn đầu thế giới. Watson quyết định ở lại New York và nhanh chóng biến mình thành một trung tâm tổ chức cứu trợ, chuyển hàng viện trợ về Dayton.
Và Tom vẫn là sự khôn ngoan nối dài của nhà sáng lập IBM: Tư duy để phát triển. Ông rất thân thiết với những nhân viên thường nhưng lại luôn gây khó dễ cho trợ lý của mình. Triết lý của Watson đã trở lại.
người ta thấy máy tính có thể tháo và ráp dễ dàng các bộ phận. Một công ty vĩ đại không nằm ở chỗ nó có bao nhiêu tiền, bởi vì doanh nghiệp nào rồi cũng thăng cũng trầm, mà là ở chỗ năng lực vượt qua những bước ngoặt của nó. 8,3 tỉ đôla, gấp chín lần.
Đến Boston, Watson đọc được Đại học Havard đã công bố trên báo về bộ não tự động của Harvard. Với đối tượng thứ tư là cộng đồng, một công ty phải đóng góp cho cộng đồng nơi nó có mặt nhiều hơn là những gì nó lấy từ cộng đồng đó. Một trong những sự kiện gây tranh cãi lớn nhất và dài lâu nhất về Thomas Watson là quan hệ của ông với Hitle.